自“司法公正感受度提升年”活动开展以来，全市两级法院干警纷纷围绕“司法公正感受度提升，怎么看、怎么办、怎么干”这一主题从不同的角度说理解、谈体会，在交流中碰撞思想，在沟通中凝聚共识。

鉴此，特推出“法官论坛”专栏，对参加论坛的干警发言进行刊载。本期将推出来自高平法院干警钱玉霞的主题发言。

本期主讲人

高平法院

钱玉霞

今年，是我们晋城法院人的“司法公正感受度提升年”。司法公正是具体的而不是抽象的，它存在于每一个具体案件中，存在于每一个当事人的具体感受之中。

我们一般说到司法公正，会更加重注实体公正，因为作为一名法官来说，判决结果的正确当然是至关重要的。但当事人到法院打官司，都想打赢，而法院工作的特殊性决定了我们的判决中总要有一方胜诉，一方败诉，胜诉的一方更容易感受到公正，而败诉的一方则不然，所以，单从实体公正的角度并不能全面提升人民群众的司法公正感受度。如何使败诉一方也能感受到司法公正，是我们要重点探讨的问题。

我认为，我们需要从以下几方面努力，使败诉一方当事人也能感受到公平正义。首先要更加注重程序公正的价值，充分保障当事人在程序方面的各种诉求。我是一名刑事审判法官，在刑事案件中，由于控辩双方天然不对等的关系，被告人往往处于孤立无援的地位。而我们要确实改变过去以侦查为中心的刑事诉讼模式，继续推进以庭审为中心的刑事诉讼制度改革。对于当事人提出的需要申请侦查人员、证人出庭，或者需要申请调取新的证据材料等，即便我们已内心确认，侦查人员或证人出庭对于案件的最终判决结果并没有实质性改变，我们仍然要不厌其烦地满足当事人对于程序方面的需求。这样有利于提升其在司法公正感受方面的获得感。程序方面的获得感提升了，即便结果对其是不利的，我想他也更易于接受。

其次要更加注重司法礼仪，不断改进司法作风。今年通过开展“司法作风公正感受度提升年”和“司法作风整顿”这两个活动，我理解了其实司法作风就是我们日常生活中的一种“仪式感”。开庭是一项神圣的活动，需要“仪式感”。苏东坡说“竹外桃花三两枝，春江水暖鸭先知”，打个不恰当的比喻，其实当事人就像那初春的鸭子，从他迈入法院的大门开始，他的“感受”就开始了，从安检到立案、调解、开庭、直至最后的宣判，当事人在一点一滴感受着我们的司法作风和司法态度。所以，我理解了宣读法庭纪律、规范着装、保持良好的庭审礼仪的重要性，当事人也在通过这些感受着我们的司法公正度。我想，一场语言标准、着装规范、秩序井然的庭审与一场混乱不堪的庭审给当事人的“感受”应该是截然不同的。

还要更加注重倾听的效果，不断提升与当事人沟通的质量。从心理学的角度来说，越是对自己重要的人，我们越希望获得其关注度。在当事人的眼中，对其重要的人通常是法官、法官助理等人。而由于性格、认知、原生家庭等因素的影响，有的当事人会积极配合法官的行为，而有的当事人为了获得法官的关注，会采取激烈的行为，如提高声音、吵闹等。对于后者的当事人，我们应做到倾听在前，沟通在后。因为倾听可以让当事人对法官产生信任感，可以帮助当事人稳定情绪，为今后的良好沟通打下基础。

总之，提升人民群众对司法公正的感受度不是一朝一夕的事情，道阻且长，行则将至，行而不辍，未来可期。要做到习近平总书记要求的“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”，需要我们每一个晋城法院人以功成不必在我，功成一定有我的决心和意志去努力奋斗。